Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман сообщил своим сотрудникам, что компания вводит «красный код» для срочного улучшения качества ChatGPT. Согласно внутренней памятке, разосланной сотрудникам, к которой они имели доступ Уолл Стрит Джорнал й Информациятехнологии парализуют ключевые инициативы, такие как рекламная интеграция или агенты шоппинг и здоровьечтобы вложить все свои ресурсы в основную работу вашего чат-бота.
Этот уровень тревоги, самый высокий по внутренней шкале компании (которая классифицирует срочность как желтый, оранжевый и красный), возникает в период максимальной конкурентной напряженности. OpenAI ранее объявила «оранжевый код», но давление усилилось перед лицом конкурентов, таких как Anthropic и, в первую очередь, Google.
Хотя OpenAI сохраняет доминирующее положение с более чем 800 миллионами пользователей в неделю, разрыв с конкурентами сокращается со скоростью, которая беспокоит руководство.
Основной причиной тревоги являются недавние результаты деятельности Google. Ее модель Gemini не только превзошла OpenAI в нескольких технических тестах, но и в рекордно короткие сроки завоевала огромную популярность среди пользователей. Согласно данным, приведенным в отчете, ежемесячная база активных пользователей Gemini подскочила с 450 миллионов в июле до 650 миллионов в октябре. Этот рост на 44% всего за один квартал был во многом обусловлен запуском в августе генератора изображений под названием «Nano Banana».
Проблемы «качества» и неудача ГПТ-5
«Красный код» реагирует не только на внешние факторы, но и на внутренние трудности в поддержании совершенства продукта. В записке Альтмана подчеркивается, что предстоит еще много работы над «повседневным опытом» чат-бота.
Недавно компания столкнулась с критикой по поводу своих последних моделей. Августовский выпуск GPT-5 не оправдал ожиданий части пользовательской базы, которая Они пожаловались на «более холодный тон» и трудности в решении простых вопросов по математике и географии. Хотя OpenAI обновила модель в прошлом месяце, чтобы сделать ее более «теплой» и соответствующей инструкциям, ощущение застоя вынудило Альтмана вмешаться.
В новых рекомендациях приоритет отдается повышению скорости и надежности системы, улучшению настройки и расширению круга вопросов, на которые может ответить бот. Для достижения этой цели был организован ежедневный контрольный звонок с менеджерами по продуктам и рекомендован временный перевод команд из других областей для усиления разработки ChatGPT.
Защитный ход Альтмана имеет финансовое значение. В отличие от Google, которая может финансировать свои инвестиции в ИИ за счет доходов от своей поисковой системы и облачных сервисов, OpenAI убыточна и для выживания полагается на практически постоянный сбор средств.
собственные финансовые прогнозы запускать указывают на то, что для достижения прибыльности к 2030 году ей необходимо будет увеличить свой доход примерно до 200 миллиардов долларов. Кроме того, OpenAI тратит более агрессивно, чем ее прямой конкурент Anthropic. В этом контексте потеря восприятия Google как технологического лидерства может поставить под угрозу ее способность привлекать капитал, необходимый для оплаты ее инфраструктуры.
Несмотря на паузу во второстепенных продуктах, Альтман хотел послать в памятке сигнал о силе, гарантируя, что новая модель рассуждения, которую они планируют запустить на следующей неделе, технически опережает последнюю модель Google.