Если вы хотите что-то сделать в банке в Испании, вам лучше прийти туда пораньше, так как подавляющее большинство «банко» закрываются в 14:00 и не открываются после обеда.
Это беспокоит многих иностранцев в Испании: почему банки закрываются во второй половине дня?
Как вы, наверное, заметили, большинство банков здесь закрываются около 14:00 или 15:00 и не открываются после обеда, как это бывает во многих магазинах и других предприятиях.
В некоторых случаях часы работы банков в летний период еще короче, а некоторые операции, такие как внесение депозита или получение наличных в кассе, могут выполняться только один или два дня в неделю.
Конечно, пункты выдачи наличных открыты круглосуточно и без выходных, поэтому вы все равно можете снимать и вносить наличные, а некоторые автоматы даже позволяют платить там определенные налоги.
Но, вообще говоря, сокращенный график означает, что любые банковские дела, которые вам необходимо выполнить, должны выполняться утром или ранним обеденным перерывом, когда у вас, вероятно, есть работа или другие обязанности, включая прием пищи.
Реклама
Поскольку большинство других людей находятся в той же лодке, часто наблюдается приток людей, прибывающих в любое отделение испанского банка в 13:00 или 13:30, как раз в тот момент, когда сотрудники начинают с нетерпением ждать окончания рабочего дня.
В этой практике раннего закрытия нет ничего нового. Так было на протяжении десятилетий, и Испания в значительной степени сама по себе, когда дело касается других стран. Ан Страна В статье, опубликованной еще в 1998 году, говорилось об этом: «Часы работы испанских банков являются исключением… В крупных европейских странах финансовые учреждения открываются во второй половине дня и тщательно регулируют часы работы по субботам».
К сожалению, сейчас на дворе 2024 год, и с тех пор в Испании мало что изменилось.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Можно ли использовать банкноты 100, 200 или 500 евро в Испании?
Почему испанские банки закрываются так рано?
Трудно точно сказать, почему Испания так не синхронизирована с другими европейскими странами, когда дело касается часов работы банков. Однако, похоже, есть две общепринятые причины.
Во-первых, как и многие другие вещи в Испании, это похоже на старый добрый пример испанского статус-кво – так было всегда, это работает (работает ли это и для кого?!), и поэтому никто не ставит это под сомнение.
К сожалению, такая логика довольно распространена в Испании. Такого рода неэффективность и причуды глубоко укоренились в испанской бюрократии, будь то титаническая задача записаться на прием в иммиграционную службу или просто желание поговорить с сотрудником, пока трое сидят и болтают – здесь все это в значительной степени просто принято.
Никто в Испании не обращает внимания на эти привычки, и кажется, что все здесь давно смирились с тем, что банки не работают во второй половине дня.
Справедливости ради можно сказать, что это может быть и более общеотраслевой традицией, а не исключительно испанской особенностью. До того, как банковское дело стало цифровым, банковским служащим приходилось проводить дни, подсчитывая и записывая в книги все транзакции, которые они провели этим утром.
Двадцать пять лет спустя некоторые процессы, возможно, стали проще, но сотрудники банков по-прежнему часто работают во второй половине дня, просто они делают это за закрытыми дверями, а не открыто для публики.
Реклама
Вторая причина – это эффективное представительство профсоюзов в банковском секторе и удобные коллективные договоры, которые ограничивают часы и график работы банков. Некоторые могут возразить, что работа с 8 до 2 по-прежнему представляет собой шестичасовую смену без перерыва, но действительно ли такая установка практична для клиента?
Поскольку правительство предлагает сокращенная рабочая неделяВ сочетании с ростом онлайн-мира и цифровизацией банковского сектора филиалы банков по всей Испании закрываются и, вероятно, будут продолжать закрываться быстрыми темпами.
В прошлом году испанские банки закрыли 213 отделений и сократили их число до уровня 1970-х годов. По данным агентства, общее количество филиалов сократилось на ошеломляющие 62 процента по сравнению с пиком в сентябре 2008 года. Испанский.
Некоторые утверждают, что снижение прибыльности, связанное с личным обслуживанием клиентов, а не с продажей банковских продуктов и получением комиссионных, является еще одной причиной, почему испанские банки не «тратят время», оставаясь открытыми для публики.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как сельская Испания восстает против безудержного закрытия банков
Некоторые решения
К счастью, в Испании есть банки, которые действительно открываются на короткое время в определенные дни после обеда. Обратите внимание, что это, вероятно, зависит от того, где вы живете, и ваш местный филиал может не следовать этому расписанию.
В соответствии с РанкиаСабадель открывается во второй половине дня, но только по четвергам с 8:15 до 18:30 с октября по март.
ING открыт с 8:00 до 19:30 с понедельника по четверг с сентября по июнь, а летом открыт с 8:00 до 18:30.
Банк Cajamar также открывается во второй половине дня с понедельника по четверг, а Bankinter остается открытым до 16:30 до лета.
Реклама
По четвергам Kutxabank открывается с 8:15-14:15 и возобновляет работу с 16:45-19:30.
Также стоит отметить, что некоторые банки также предлагают встречи (известные как предварительная встреча на испанском языке) во второй половине дня, хотя его может не быть в вашем местном отделении, и в это время он не будет открыт для широкой публики.
При написании этой статьи The Local поговорил с менеджером отделения банка Abanca, который сказал, что вас можно увидеть после 14:00, но только по определенным коммерческим делам (взятие ипотеки и т. д.) и с предварительная встреча это можно сделать с помощью приложения — системы, напоминающей систему государственных служащих в государственных учреждениях страны.
Многие банки также имеют онлайн-чат и услуги WhatsApp, но растущее отсутствие личного обслуживания клиентов особенно разозлило пожилое население Испании. кампания под названием «Я старый, а не глупый» произведет фурор в 2022 году.
В конце концов, раннее время закрытия испанских банков – это лишь одна из тех вещей, к которым нужно привыкнуть в жизни в Испании. Как бы это ни приводило в бешенство, но есть множество других аспектов жизни в этой стране, которые компенсируют это.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как получить «cita previa» (встречу) в Испании, когда это кажется невозможным
