Американские потребители совершали покупки онлайн больше, чем когда-либо прежде, в течение длинных выходных в честь Дня Благодарения, несмотря на экономические проблемы. По данным Adobe Analytics, только за «Черную пятницу» было продано 11,8 миллиарда долларов (10,16 миллиарда евро), что на 9,1 процента больше, чем в предыдущем году.
Во вчерашний Киберпонедельник ожидается еще 14,2 миллиарда долларов, что соответствует увеличению на 6,3 процента. Это будет означать, что онлайн-расходы за четыре дня после Дня Благодарения достигнут около 38 миллиардов долларов.
Больше продаж, меньше товаров
Было куплено меньше товаров: по данным компании-разработчика программного обеспечения Salesforce, объем заказов упал на один процент, а средние цены реализации выросли на семь процентов. Сильные скидки подогрели желание покупать, говорят исследователи рынка.
Все больше потребителей также обращаются к услугам рассрочки платежа — в «Черную пятницу» их использование выросло на девять процентов. По данным Adobe, поиск дешевых предложений с помощью искусственного интеллекта увеличился на 805 процентов по сравнению с прошлым годом. По данным Salesforce, помощники по покупкам с искусственным интеллектом, такие как Sparky от Walmart или Rufus от Amazon, повлияли на онлайн-продажи по всему миру на сумму 14,2 миллиарда долларов, включая 3 миллиарда долларов только в США.
