“Здравствуйте, я Дельфина, и вы, наверное, не поверите, но с тех пор, как я работала секретарем компании, я ни разу не пропустила ни одного звонка. Будь то рано утром, поздно вечером или даже в выходные дни, я всегда на связи. И тем не менее… Моя зарплата не превышает десяти евро в месяц”. Это очень настоящее рекламное письмо подписано «Дельфин, секретарь по искусственному интеллекту вашей компании».
Административные профессии регулярно оказываются среди наиболее уязвимых со стороны искусственного интеллекта (ИИ). Для помощников и секретарей угроза объявляется от названия искусственного интеллекта, «помощников» сотрудников в их повседневных задачах.
По данным Мари Бенедетто-Мейер, социолога труда, и Селин Дюмулен, инженера-исследователя, оба работают в лаборатории Printemps Университета Париж-Сакле, в стране насчитывается менее 550 000 секретарей и помощников, и эта цифра остается стабильной в течение десяти лет. В конце 1990-х годов она достигла своего пика между 700 000 и 780 000, не считая государственного сектора (около 100 000 человек) и самозанятых. По данным Министерства труда, эта профессия почти исключительно женская (96%), со стабильной работой (88%), с большим количеством выпускников, чем раньше.
“До 1980-х годов у нас была фигура секретаря-стенописистки, “второй жены начальника”, которая с тех пор исчезла. Термин “помощница” должен был прийти в 2000-е годы, с появлением средств автоматизации делопроизводства и управления.перематывает Мари Бенедетто-Мейер. Профессия значительно изменилась за двадцать лет: молодые руководители часто брали на себя задачи (дневник, сообщения, отчеты о расходах и т. д.), которые раньше выполнялись помощниками.
Повышайте свои навыки
Социолог теперь различает три категории: исполнительные помощники, помощники по командам, которые управляют большими командами, и специализированные помощники (кадровые, юридические, обучающие). По данным Министерства труда, две трети из них теперь используют цифровые инструменты более семи часов в день. ИИ — это еще один кирпичик, который они на данный момент считают большим активом, позволяющий сэкономить время на скучных задачах: подготовка презентаций, ведение календаря, написание электронных писем, расшифровка звонков или встреч и т. д.
Вам осталось прочитать 40,6% этой статьи. Остальное зарезервировано для подписчиков.
