Программный сбой в самолетах Airbus привел к массовой отмене рейсов в США в минувшие выходные. Американская авиакомпания JetBlue заявила, что отменила десятки рейсов, запланированных на воскресенье. Министр транспорта США Шон Даффи ранее заявлял, что путешественникам не следует ожидать каких-либо серьезных сбоев.
Авиакомпании по всему миру пытались решить проблему с самолетами А320 после того, как регулирующие органы приказали провести ремонт до возобновления полетов.
Случайная потеря высоты
Причиной отзыва стала непреднамеренная потеря высоты рейса JetBlue 30 октября, в результате которой десять пассажиров получили ранения. Об этом сообщило французское агентство по расследованию авиационных происшествий BEA, которое занимается расследованием инцидента. Глава Airbus Гийом Фори извинился перед авиакомпаниями и пассажирами. Отзыв затронет более 6000 самолетов, что составляет более половины мирового парка А320. Недавно он заменил Boeing 737 в качестве самой продаваемой модели в отрасли.
Значительное нарушение
Хотя многие авиакомпании, такие как American Airlines, United Airlines и венгерская Wizz Air, заявили, что уже завершили необходимые обновления программного обеспечения в субботу, в других местах произошли серьезные сбои. В Японии ANA Holdings в субботу отменила 95 рейсов, что затронуло 13 500 путешественников. Предупреждение поступило от авиакомпаний в США в середине дня перед выходными с большим количеством поездок после Дня Благодарения, а в Европе и Азии оно пришло в ночные часы, когда активность полетов снизилась.
При ремонте, который занимает два-три часа на один самолет, устанавливается более ранняя версия программного обеспечения. В некоторых случаях необходимо заменить и само оборудование. Излучение солнечной вспышки исследуется как возможная причина первоначального инцидента с JetBlue. Инцидент классифицируется французскими следователями как крупный инцидент, самая низкая из трех категорий потенциальных чрезвычайных ситуаций, связанных с безопасностью.