Заявление авиационного производителя Airbus в эту пятницу после обнаружения инцидент в программе управления полетом моделей А320Необходимость обновления программного обеспечения более чем на половине устройств вынудила авиакомпании неустанно работать со дня пятницы, чтобы попытаться смягчить последствия для регулярных рейсов.
Хотя в своем заявлении европейская компания почти не указала, что проблема может затронуть «значительное количество самолетов семейства А320», различные источники в авиационном секторе оценивают количество затронутых самолетов примерно в 6000.
В случае с Iberia испанская компания не предвидит «задержек или отмен» своих рейсов в эту субботу после того, как «все утро» работала над обновлением программного обеспечения, запрошенным производителем, и таким образом не допустила, чтобы они повлияли на ее клиентов.
Iberia добавляет, что она «строго» соблюдает программу, разработанную компанией для решения ситуации, так что обновление успешно проводится в пострадавшем автопарке. Они также повторяют, что «клиенты Iberia не должны пострадать от этой проблемы ни сегодня, ни завтра».
В случае с Air France, французская авиакомпания была вынуждена отменить 35 рейсов в эту пятницу, дюжину из них в аэропортах Парижа, а также указала, что будет отмена рейсов и в эту субботу, хотя она заранее уведомит пассажиров индивидуально.
Другие авиакомпании, такие как австралийская Jetstar или японская ANA, были вынуждены отменить по этой причине десятки рейсов из-за необходимости обновления программного обеспечения. Согласно сообщению EFE представителя Airbus, по оценкам, 85% пострадавших самолетов потребуют лишь небольшой замены компьютера, которая вряд ли займет какое-то время. [en torno a unas tres horas para la actualización]что не окажет чрезмерного влияния на ваши полетные программы.
Для оставшихся 15% потребуется серьезное вмешательство, которое потребует больше времени, а в некоторых случаях также смены оборудования, хотя он не смог уточнить, какое влияние это окажет на их обслуживание. «Мы работаем с нашими клиентами и поставщиками, чтобы ограничить последствия этого инцидента», — сказал представитель.
Колумбийская авиакомпания Avianca оказалась одной из наиболее пострадавших. В эту пятницу компания сообщила, что более 70% ее мирового парка самолетов должны оставаться на земле для проведения «срочного обновления программного обеспечения» модели A320.
Avianca, часть Abra Group и лидер в Колумбии, Эквадоре и Центральной Америке, предупредила, что эта мера «неизбежно» вызовет «значительные сбои» в ее деятельности в течение следующих десяти дней.
Проблема была выявлена в результате анализа недавнего инцидента, который затронул один из самолетов этого парка и который «показал, что интенсивное солнечное излучение может испортить важные данные для работы органов управления полетом», указал Airbus, не вдаваясь в подробности.
Источники, близкие к расследованию, сообщили EFE, что инцидент произошел на рейсе американской авиакомпании JetBlue между Канкуном (Мексика) и Ньюарком в Нью-Джерси (США), что вынудило его совершить вынужденную посадку в Тампе, Флорида (США), после потери контроля над командами полета и внезапного падения высоты.
Несколько пассажиров получили легкие ранения, и им пришлось оказать медицинскую помощь, а самолет временно исключили из состава парка. Последующий анализ выявил эту проблему, которая теперь вынуждает вмешаться службы Airbus.
